“A melhoria contínua ocorre em função da constante execução dos Ciclos PDCA & CAPDo, otimizando os processos, viabilizando a redução de custos e, consequentemente, incrementando a produtividade. ”

O PDCA é sinônimo de Gestão. O CAPDo é uma metodologia mais recente com ênfase em melhoria contínua. Ambas devem ser utilizadas nas organizações. O PDCA visa a Gestão do Processo ou Projeto, e se inicia pelo planejamento, e depois vem a execução, verificação e as ações, o CAPDo é mais voltado à tomada de decisão e ações mais rápidas, para colocarem os processos no padrão, assim que o desvio é identificado. Tomando-se ações eficazes, com ações mais urgentes aos problemas.

Neste caso o CAPDo começa com a checagem (Check) e ação (Act) e se adata melhor à gestão de processos ou projetos estabilizados, cuja prioridade é manter e não desenvolver grandes melhorias na performance.

OBJETIVO

Apresentar os ciclos PDCA e CAPDo como ferramentas estratégicas, baseadas em ciclos de desenvolvimento de diretrizes gerenciais com foco específico na melhoria contínua. O PDCA a partir do planejamento e o CAPDo a partir do controle dos processos.