O QUE SERÁ APRENDIDO

• A separação de pedidos e sua importância no ciclo de atendimento ao cliente;
• Integrando a separação de pedidos com operações de valor agregado;
• Estratégias de Separação de Pedidos;
• Sistemas e Técnicas de separação de pedidos;
• Passos para otimizar e racionalizar a separação de pedidos (produtividade);
• Tecnologias simples e avançadas na Separação de Pedidos;
• Como escolher a melhor combinação de estratégias, técnicas e métodos;
• A separação de pedidos num cenário de sazonalidade (ex.: pico do fim de mês);
• WMS – Sistemas de Gerenciamento de Armazéns, Código de Barras, Radiofreqüência, etc., na separação de pedidos;
• Exemplos e Melhores Práticas no Brasil e no Mundo.